A vélemények hatalma és veszélye: a social proof sötét oldala

A vélemény ma valuta. Egy jó értékelés többet érhet, mint egy fizetett reklám és egy rossz komment gyorsabban rombolhat, mint bármilyen árverseny. A társadalmi bizonyíték, ami eredetileg a bizalmat építette, mára sokszor a manipuláció terepe lett.