December 25-e nem az üzenetek napja, hanem a csendé. A legtöbb ember ilyenkor nem információt keres, nem dönteni akar, és nem inspirációra vágyik. Egyszerűen csak megérkezik. Ez az a nap, amikor a marketing akkor működik jól, ha nem akar működni. Egy őszinte jókívánság többet ér, mint bármilyen kreatív kampány. Pontosan ezért kívánunk Neked mi is Kellemes Karácsonyi Ünnepeket! Ha Te is kicsit nyughatatlan vagy és szeretnéd érteni ennek a fontos marketing "szabálynak" az okát, akkor viszont érdemes elolvasnod a rövid, de igazán tanulságos cikkünket!
A karácsonyi jókívánságok pszichológiai funkciója nem az emlékeztetés, hanem a kapcsolat megerősítése. Ilyenkor az agy nem új impulzust akar feldolgozni, hanem biztonságot keres. Egy egyszerű, nyugodt üzenet azt kommunikálja, hogy a márka nem akar elvenni ebből az időből, csak jelen van benne. Ez különösen fontos, mert a december nagy része túlterhelt kommunikációval. December 25-én az üzenet értékét az adja, hogy nem kér semmit.
Egy ilyen üzenet nem információt hordoz, hanem pozíciót. Azt mutatja meg, hogy a márka érti az időzítést. Nem akar okosabb lenni a pillanatnál. Nem használja ki az érzelmi nyitottságot, hanem tiszteletben tartja. Ez hosszú távon sokkal erősebb kötődést épít, mint bármilyen rövid távú aktiváció.
„A legjobb ünnepi üzenet az, amelyik nem akar emlékezetes lenni.”
Mit vigyél magaddal?
- A karácsony legértékesebb marketingüzenete az, amelyik nem versenyez a pillanattal.
- December 25-e nem alkalom, hanem határ. Aki ezt tiszteletben tartja, az nem marad le, hanem megmarad.
- Egy őszinte jókívánság ilyenkor nem tartalom, hanem kapcsolat.
Kérdések a cikk gyakorlati felhasználásához:
- Mikor kommunikálsz azért, mert kell, és mikor azért, mert jelen akarsz lenni?
- A márkád tud csendben is értéket adni?
- Felismered-e azokat a pillanatokat, amikor a visszalépés erősebb, mint az aktivitás?